Restaurar preferencias de las aplicaciones Adobe CS4
No es en absoluto la panacea, pero restaurar las preferencias* de los programas de Adobe CS4 (Photoshop, Illustrator, InDesign, InCopy) ante comportamientos «extraños» nos ha servido aquí en determinados casos para solucionar el problema. El otro recurso es más incómodo: buscar esas preferencias y tirarlas a mano. Si el fallo inicial persiste después de esto, queda claro que el asunto hay que investigarlo por otro lado.
*Restaurar las preferencias significa volver a los ajustes por defecto de la aplicación.
Procedimiento
Abrir la aplicación pulsando una combinación de teclas. Aparece una ventana de diálogo: «¿Eliminar el archivo de ajustes?».
La combinación de teclas varía de unos programas a otros:
1. Restaurar las preferencias de Photoshop / Illustrator CS4:
Manzana + Opción + tecla mayúsculas
2. Restaurar las preferencias de InDesign / Incopy CS4:
Manzana + Opción + Control + tecla mayúsculas